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Banco poderá ter prazo de 48 horas para comprovar quitação de bem financiado
A diferença de valor entre os pacotes padronizados de tarifas bancárias pode chegar a 70%, segundo pesquisa realizada pela Fundação Procon-SP e divulgada nesta quinta-feira.
O menor valor encontrado foi de R$ 10 (Caixa Econômica Federaç) e o maior, de R$ 17 (Safra).
A pesquisa comparou as tabelas de serviços prioritários e de pacote padronizado vigentes em 16/05/11 com as praticadas em 16/05/12 em sete instituições financeiras: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú, Safra e Santander.
O levantamento constatou que somente a Caixa reduziu o valor do pacote, que inclui cadastro para início de relacionamento, oito saques por mês, quatro extratos mensais, dois extratos do período referente ao mês imediatamente anterior e quatro transferência entre contas na própria instituição.
Banco valor em maio de 2011 valor em maio de 2012
Banco do Brasil R$ 13,50 R$ 13,50
Bradesco R$ 12,50 R$ 12,50
Caixa R$ 15,00 R$ 10
HSBC R$ 13,50 R$ 13,50
Itaú R$ 10,50 R$ 10,50
Safra R$ 17,00 R$ 17,00
Santander R$ 14,00 R$ 14,00
O Procon informou ainda que comparou os serviços prioritários. O Banco do Brasil subiu seis tarifas, sendo a maior variação de 14,81% no depósito identificado. O Bradesco aumentou nove tarifas. O extrato mensal teve a maior variação, de 43,75%.
Já o Itaú elevou oito tarifas, com a maior alta de 40,44% para a exclusão do cadastro dos emitentes de cheques sem fundos. Na Caixa, houve uma mudança, com 59,26% de variação na concessão de adiantamento a depositante.
HSBC e Santander mantiveram as taxas, enquanto o Safra reduziu cinco e aumentou 16.
O consumidor que tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação deve entrar em contato com o Procon da sua cidade.
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